Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 20/03/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre FULL SIGNAUX (ci-après « Full signaux ») et toute personne (ci-après « le Client ») passant commande via le site fullsignaux.com.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de formations, produits, ou services proposés sur le site fullsignaux.com.

2. Acceptation des CGV

Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve avant la passation de sa commande. L’acceptation des présentes CGV est obligatoire pour valider toute commande sur le site.

3. Produits et services

Les produits et services proposés sur fullsignaux.com incluent :

• [Description des produits/services] (ex. formations en ligne, coaching, accompagnement, etc.) Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur les pages correspondantes.

4. Prix

Les prix des produits et services sont indiqués en € et incluent toutes taxes applicables. Les frais supplémentaires éventuels (ex : frais de transaction) sont mentionnés avant la validation de la commande. FULL SIGNAUX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Processus de commande

Le Client passe commande en suivant les étapes suivantes :

1. Sélection des produits/services souhaités
2. Validation du panier
3. Création d’un compte client ou connexion à un compte existant
4. Paiement sécurisé
5. Réception d’un email de confirmation de commande

6. Paiement

Le paiement des produits et services s’effectue par carte bancaire ou toute autre méthode de paiement proposée sur le site. Le paiement est sécurisé par [Nom du prestataire de paiement] et les données bancaires ne sont pas conservées par FULL SIGNAUX.

7. Livraison des produits

Les produits numériques (formations, documents, etc.) sont accessibles immédiatement après validation du paiement ou envoyés par email. Pour tout problème de réception, le Client est invité à contacter FULL SIGNAUX à contact@fullsignaux.com.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours pour renoncer à l’achat d’un produit ou service, sauf pour les contenus numériques immédiatement accessibles après le paiement. Pour exercer ce droit, le Client doit contacter FULL SIGNAUX à contact@fullsignaux.com. Un remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la demande, sous réserve des conditions mentionnées.

9. Responsabilité

FULL SIGNAUX ne saurait être tenue responsable en cas d’indisponibilité temporaire ou permanente des services, ou de toute défaillance technique indépendante de sa volonté. En cas de problème technique affectant l’accès à une formation ou un service, le Client est invité à contacter le support technique.

10. Garantie

FULL SIGNAUX garantit la conformité des produits et services proposés sur son site. En cas de défaut constaté, le Client doit contacter FULL SIGNAUX dans un délai de 14 jours suivant l’achat pour obtenir une solution (remplacement, remboursement, etc.).

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus disponibles sur fullsignaux.com (textes, vidéos, graphiques, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de FULL SIGNAUX. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation.

12. Modification des CGV

FULL SIGNAUX se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables aux commandes passées après la date de mise à jour des CGV.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux de France.

14. Contact

Pour toute question relative à votre commande ou aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@fullsignaux.com
• Téléphone :